Ultimamente, diversas são as pessoas que estão em busca de saber o que é um contrato para social media. Neste artigo, falaremos sobre os principais detalhes do assunto. Confira!
Em um mundo cada vez mais digital, ter presença nas redes sociais é fundamental para qualquer empresa que deseje se destacar no mercado.
As redes sociais oferecem a oportunidade de se conectar com clientes em potencial, construir uma comunidade engajada e aumentar a visibilidade da marca.
Mas, para garantir que essa presença seja efetiva, é vital que as empresas estabeleçam um contrato para social media.
Esse documento é essencial para proteger os interesses da empresa e garantir que a presença da marca nas redes sociais esteja alinhada com seus objetivos de negócio.
Para entender um pouco melhor sobre contrato para social media, é só continuar a sua leitura nos próximos parágrafos.
O que é um contrato para social media?
Em suma, o contrato para social media nada mais é que um acordo legal entre uma empresa, indivíduo ou marca e um profissional ou agência de marketing digital que se especializa em gerenciamento de redes sociais e/ou marketing de mídia social.
O intuito do contrato é de estabelecer os termos e condições para a prestação de serviços de gerenciamento de redes sociais, tais como:
- Criação de conteúdo;
- Gerenciamento de contas de mídia social;
- Publicidade paga em mídias sociais;
- Monitoramento de métricas e análises.
Contudo, também pode incluir outros serviços relacionados à presença e estratégia da marca nas redes sociais.
Além do mais, esse contrato também pode incluir detalhes sobre os objetivos da campanha de mídia social, o cronograma de entrega e as responsabilidades de ambas as partes.
Porém, também pode detalhar sobre como serão medidos e avaliados os resultados e outras cláusulas relacionadas ao escopo do projeto.
Por fim, o contrato também pode incluir informações sobre as taxas, pagamento, termos de rescisão e outros termos comerciais importantes.
É essencial que as partes leiam e entendam por completo o contrato antes de assinar, garantindo que ambos concordem com os termos e que o acordo seja benéfico para ambas as partes envolvidas.
Mas, para facilitar ainda mais esse procedimento, você pode dar preferência por um contrato digital. Se esse for o caso, apenas não esqueça de usar assinaturas eletrônicas que contenham certificado digital.
Por que um contrato para social media é importante?
Outra coisa que você precisa entender sobre contrato para social media, é sobre qual é a sua importância. Quanto a isso, podemos mencionar os seguintes:
Protege a marca da empresa
Um contrato para social media é de grande importância devido ao fato de ajudar na proteção da marca e da empresa.
Mesmo porque ela estabelece diretrizes claras para a gestão das redes sociais da empresa, garantindo que a presença da marca seja consistente e alinhada com sua identidade e valores.
Evita conflitos legais
Se um funcionário gerenciar as redes sociais da empresa e usar conteúdo protegido por direitos autorais, a empresa pode ser responsabilizada por violação de direitos autorais.
Entretanto, o contrato para social media pode estabelecer que é responsabilidade do funcionário garantir que todo o conteúdo publicado nas redes sociais seja original.
Ou seja, nesse sentido, acaba fazendo com que a empresa não tenha que se responsabilizar por problemas como esses.
O que deve ser incluído em um contrato para social media?
No contrato para social media, você precisa incluir:
Responsabilidades das partes envolvidas
Isso pode incluir a empresa, funcionários responsáveis pela gestão das redes sociais e agências terceirizadas contratadas para gerenciar as redes sociais.
Objetivos de negócio
Nesse caso, refere-se ao ato de incluir a meta de aumentar o número de seguidores, gerar mais engajamento ou aumentar as vendas.
Diretrizes para o uso de conteúdo
Aqui, é possível descrever e dar diretrizes a respeito da criação de conteúdo original ou mesmo como lidar com comentários negativos, por exemplo.
